La qualité et la fragilité de certains produits disponibles sur le site Les Placards de Carmen nous ont poussé à sélectionner avec le plus grand soin les emballages et les transporteurs pour vous assurer de la bonne réception de vos articles.

Charcuteries et fromages (pièces entières, découpées ou tranchées) sont conditionnés sous-vides, pour préserver la qualité gustative des articles et pour en assurer leur bonne protection durant le transport.

1 - Dès lors que votre commande aura été finalisée, nous vous enverrons un mail de confirmation. Ce mail démarrera le processus de préparation.

2 - Une fois votre commande préparée, elle sera expédiée à l'adresse de votre choix. Vous aurez la possibilité de choisir une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation, si par exemple vous souhaitez faire un cadeau. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous le signaler pour que nous n'insérions pas la facture dans le colis. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'envoi de votre colis.

3 – Les frais de port indiqués lors de la constitution de votre panier correspondent toujours à la meilleure offre tarifaire que l’on puisse vous proposer. Libre à vous de sélectionner un autre mode de livraison parmi nos partenaires si vous le souhaitez.

Nous aurons le plaisir de vous offrir les frais de port dès 59 € d'achat !

4 - Vous êtes hélas absent(e) lors du passage du livreur ? Un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres et vous indiquera le bureau de poste le plus proche de chez vous, où vous pourrez retirer votre colis.

Préparation des commandes de Jambons et/ou Charcuteries

Les Placards de Carmen prend soin d'emballer, de protéger et d'envoyer soigneusement vos jambons et/ou charcuteries dans des paquets adaptés :

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